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Fehlerbehebung bei Slugs

Häufige Probleme beim Ändern von Organisations-Slugs

Das Ändern eines bereits verwendeten Organisations-Slugs kann zu Problemen führen. Im Folgenden finden Sie häufige Probleme und deren Lösungen:

  1. Der Organisations-Slug kann nicht über den Reiter „Grundlegende Details" geändert werden.
  2. Ein Slug kann nicht gelöscht werden, da er von anderen Zertifikaten verwendet wird.

1) Der Organisations-Slug kann nicht über den Reiter „Grundlegende Details" geändert werden

Wenn Sie den Organisations-Slug nicht direkt bearbeiten können, befolgen Sie diese Schritte:

  • Schritt 1: Scrollen Sie im Bereich „Grundlegende Details" nach unten zum Organisations-Slug. Klicken Sie auf „Slug aktualisieren."
    Hinweis: Die Berechtigung muss auf „Pausiert“ gesetzt werden, bevor Sie diese Änderung vornehmen können.
  • Schritt 2: Es erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie aufgefordert werden, „OK" einzugeben. Dadurch können Sie den Slug bearbeiten. Klicken Sie anschließend auf „Ich verstehe."
  • Schritt 3: Nun können Sie den neuen Organisations-Slug eingeben und „Hinzufügen."
  • Schritt 4: Ein weiteres Dialogfenster erscheint. Klicken Sie auf das „+"-Zeichen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
  • Schritt 5: Sie können nun den gewünschten Organisations-Slug auswählen oder den Standard-Slug bearbeiten, indem Sie auf das „Stift-Symbol" klicken.
  • Schritt 6: Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf „Speichern."

Hinweis: Sie können einen Slug nun nicht nur hinzufügen, sondern auch bearbeiten. Bearbeiten Sie einen Slug nur, wenn er nicht als Standard festgelegt ist oder das Zertifikat nicht aktiv ist.


2) Ein Slug kann nicht gelöscht werden, da er von anderen Zertifikaten verwendet wird

Um einen Slug zu löschen, der derzeit mit aktiven Zertifikaten verknüpft ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Schritt 1: Gehen Sie zu „Organisation verwalten." Klicken Sie unter „Einrichtung" auf „Verwalten." Sie werden feststellen, dass Sie den Slug nicht bearbeiten oder löschen können, da das Zertifikat verwendet wird. Ein Pop-up weist Sie darauf hin.
  • Schritt 2: Gehen Sie zurück zum aktiven Zertifikat. Klicken Sie auf „Übersicht." Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Pausieren."
  • Schritt 3: Gehen Sie zurück zu „Organisation verwalten" → „Einrichtung" → „Verwalten." Nun können Sie den Slug entsprechend löschen oder bearbeiten.