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title: Fehlerbehebung bei Slugs
description: Häufige Probleme beim Ändern von Organisations-Slugs
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# Fehlerbehebung bei Slugs

## Häufige Probleme beim Ändern von Organisations-Slugs

Das Ändern eines bereits verwendeten Organisations-Slugs kann zu Problemen führen. Im Folgenden finden Sie häufige Probleme und deren Lösungen:

1. Der Organisations-Slug kann nicht über den Reiter „Grundlegende Details" geändert werden.
2. Ein Slug kann nicht gelöscht werden, da er von anderen Zertifikaten verwendet wird.

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### 1) Der Organisations-Slug kann nicht über den Reiter „Grundlegende Details" geändert werden

Wenn Sie den Organisations-Slug nicht direkt bearbeiten können, befolgen Sie diese Schritte:

- **Schritt 1:** Scrollen Sie im Bereich „Grundlegende Details" nach unten zum Organisations-Slug. Klicken Sie auf „Slug aktualisieren."  
  **Hinweis**: Die Berechtigung muss auf „Pausiert“ gesetzt werden, bevor Sie diese Änderung vornehmen können.  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-44-00-4761-AM.png?width=450&height=139&name=image-png-Apr-14-2026-11-44-00-4761-AM.png)
- **Schritt 2:** Es erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie aufgefordert werden, „OK" einzugeben. Dadurch können Sie den Slug bearbeiten. Klicken Sie anschließend auf „Ich verstehe."  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-44-58-2961-AM.png?width=350&height=151&name=image-png-Apr-14-2026-11-44-58-2961-AM.png)
- **Schritt 3:** Nun können Sie den neuen Organisations-Slug eingeben und „Hinzufügen."  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-46-00-6571-AM.png?width=450&height=87&name=image-png-Apr-14-2026-11-46-00-6571-AM.png)
- **Schritt 4:** Ein weiteres Dialogfenster erscheint. Klicken Sie auf das „+"-Zeichen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-48-30-6409-AM.png?width=400&height=280&name=image-png-Apr-14-2026-11-48-30-6409-AM.png)
- **Schritt 5:** Sie können nun den gewünschten Organisations-Slug auswählen oder den Standard-Slug bearbeiten, indem Sie auf das „Stift-Symbol" klicken.  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-50-03-4512-AM.png?width=350&height=119&name=image-png-Apr-14-2026-11-50-03-4512-AM.png)
- **Schritt 6:** Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf „Speichern."  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-50-43-2781-AM.png?width=350&height=114&name=image-png-Apr-14-2026-11-50-43-2781-AM.png)

> **Hinweis:** Sie können einen Slug nun nicht nur hinzufügen, sondern auch bearbeiten. Bearbeiten Sie einen Slug nur, wenn er nicht als Standard festgelegt ist oder das Zertifikat nicht aktiv ist.

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### 2) Ein Slug kann nicht gelöscht werden, da er von anderen Zertifikaten verwendet wird

Um einen Slug zu löschen, der derzeit mit aktiven Zertifikaten verknüpft ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:

- **Schritt 1:** Gehen Sie zu „Organisation verwalten." Klicken Sie unter „Einrichtung" auf „Verwalten." Sie werden feststellen, dass Sie den Slug nicht bearbeiten oder löschen können, da das Zertifikat verwendet wird. Ein Pop-up weist Sie darauf hin.  
  ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-52-25-6240-AM.png?width=350&height=289&name=image-png-Apr-14-2026-11-52-25-6240-AM.png)![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-11-52-49-9938-AM.png?width=794&height=48&name=image-png-Apr-14-2026-11-52-49-9938-AM.png)
- **Schritt 2:** Gehen Sie zurück zum aktiven Zertifikat. Klicken Sie auf „Übersicht." Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Pausieren."
- **Schritt 3:** Gehen Sie zurück zu „Organisation verwalten" → „Einrichtung" → „Verwalten." Nun können Sie den Slug entsprechend löschen oder bearbeiten.

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