--- title: Hinzufügen einer Kontakt-E-Mail-Adresse description: Erhalten Sie alle Antworten von Teilnehmern an eine E-Mail-Adresse. --- [Zu Content springen](https://help.virtualbadge.io/de/article/hinzufügen-einer-kontakt-e-mail#main-content) - [Deutsch](https://help.virtualbadge.io/de/article/hinzuf%C3%BCgen-einer-kontakt-e-mail) - [English](https://help.virtualbadge.io/article/adding-a-contact-email) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Support-Ticket erstellen](https://help.virtualbadge.io/de/article/kb-tickets/new?hsLang=de) [![Virtualbadge.io White.png\]](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/Virtualbadge.io%20White.png?height=40&name=Virtualbadge.io%20White.png)](https://www.virtualbadge.io/de) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://help.virtualbadge.io/de/article/hinzuf%C3%BCgen-einer-kontakt-e-mail) - [English](https://help.virtualbadge.io/article/adding-a-contact-email) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Support-Ticket erstellen](https://help.virtualbadge.io/de/article/kb-tickets/new) - [Zum Admin-Dashboard](https://admin.virtualbadge.io/) [Zum Admin-Dashboard](https://admin.virtualbadge.io/) Hallo! Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Virtualbadge.io Hilfe-Center](https://help.virtualbadge.io/de/article?hsLang=de) 2. [Funktionalitäten](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de) 3. [E-Mail-Versand und Anpassung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#e-mail-versand-und-anpassung) # Hinzufügen einer Kontakt-E-Mail-Adresse ## Leiten Sie alle Antworten der Teilnehmer an die E-Mail-Adresse Ihrer Organisation Virtualbadge.io sendet Zertifikate und Badges direkt an die Teilnehmer. Damit alle Antworten der Teilnehmer Ihre Organisation erreichen, legen Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse Ihrer Organisation fest. ##### So fügen Sie eine Kontakt-E-Mail-Adresse hinzu 1. Öffnen Sie Ihr Virtualbadge.io-Konto und wählen Sie das Zertifikat oder Badge aus, dem Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse hinzufügen möchten. 2. Suchen Sie im Abschnitt **Grundlegende Details** das Feld **E-Mail-Adresse des Ansprechpartners**. 3. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Organisation ein. 4. Klicken Sie auf **Speichern**, um die Änderungen zu übernehmen. ![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-22-2026-04-16-22-9329-PM.png?width=594&height=101&name=image-png-Oct-22-2026-04-16-22-9329-PM.png) Nachdem Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse Ihrer Organisation festgelegt haben, werden alle Antworten der Teilnehmer auf Nachweis-E-Mails an diese Adresse geleitet, sodass Ihr Team Anfragen zeitnah verwalten und beantworten kann. Bitte beachten Sie, dass alle Nachweis-E-Mails standardmäßig von **info@m.virtualbadge-mail.com** gesendet werden. Die Antworten werden jedoch an die hier eingegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet. **Nachweise über Ihre eigene Domain versenden** Sie können außerdem eine eigene Versanddomain einrichten, sodass Nachweis-E-Mails scheinbar von der E-Mail-Adresse Ihrer Organisation stammen (zum Beispiel certificates@ihre-subdomain.com). Diese Funktion ist nicht in jedem Abonnement enthalten. Um sie zu aktivieren, wenden Sie sich an unser Support-Team, das Sie bei der Domain-Verifizierung und -Einrichtung unterstützt. Kontaktieren Sie uns: - **E-Mail:** contact@virtualbadge.io - Oder senden Sie uns [hier](https://share-eu1.hsforms.com/1CUcVQdgZRziN25tl4ebFRQ2b7o39) eine Anfrage.   - [Erste Schritte](https://help.virtualbadge.io/de/article/erste-schritte?hsLang=de) - [Funktionalitäten](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#main-content) - [Verwaltung von Zertifikaten](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#verwaltung-von-zertifikaten) - [Teilnehmerverwaltung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#teilnehmerverwaltung) - [E-Mail-Versand und Anpassung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#e-mail-versand-und-anpassung) - [Teilen & soziale Integrationen](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#teilen-soziale-integrationen) - [Sicherheit und Überprüfung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#sicherheit-und-%C3%BCberpr%C3%BCfung) - [Einblicke & Berichterstattung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#einblicke-berichterstattung) - [Zertifikatdesign](https://help.virtualbadge.io/de/article/zertifikatdesign?hsLang=de) - [Zugriff und Freigabe von Zertifikaten](https://help.virtualbadge.io/de/article/zugriff-und-freigabe-von-zertifikaten?hsLang=de) - [Trainer-Modul](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#main-content) - [Einstellungen des Trainermoduls](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#einstellungen-des-trainermoduls) - [Erstellen eines Trainings](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#erstellen-eines-trainings) - [Teilnehmer im Trainer-Modul](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#teilnehmer-im-trainer-modul) - [Integrationen](https://help.virtualbadge.io/de/article/integrationen?hsLang=de) - [Konto & Rechnungsstellung](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#main-content) - [Rechnungsstellung](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#rechnungsstellung) - [Organisationseinstellungen](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#organisationseinstellungen) - [Benutzereinstellungen](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#benutzereinstellungen) - [Elementbibliothek](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#elementbibliothek) - [FAQs](https://help.virtualbadge.io/de/article/faqs?hsLang=de#main-content) - [Zertifikatsverwaltung](https://help.virtualbadge.io/de/article/faqs?hsLang=de#zertifikatsverwaltung) - [Trainer-Modul](https://help.virtualbadge.io/de/article/faqs?hsLang=de#trainer-modul) - [E-Mail- und Zustellungsprobleme](https://help.virtualbadge.io/de/article/faqs?hsLang=de#e-mail-und-zustellungsprobleme) - [Support-Formular einreichen](https://help.virtualbadge.io/de/article/support-formular-einreichen?hsLang=de) [![Chill listening crop-3](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/Virtualbadge.io%20Dark%20(2).png?width=181&height=24&name=Virtualbadge.io%20Dark%20(2).png "Chill listening crop-3")](https://www.virtualbadge.io) Virtualbadge.io Hilfe-Center Copyright © 2025, FutureNext GmbH