Rückerstattungsrichtlinie

Verständnis Ihrer Rückerstattungsoptionen

Bei Virtualbadge.io streben wir danach, Ihnen eine reibungslose Erfahrung zu bieten. Obwohl Rückerstattungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht möglich sind, bieten wir Ihnen verschiedene alternative Optionen an, die Ihnen helfen können.

Hier sind einige Alternativen zu einer Rückerstattung:

Wir verstehen, dass die Stornierung eines Abonnements nicht immer die beste Lösung ist. Hier sind einige flexible Alternativen:

1. Pausieren Sie Ihr Abonnement
   Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren und innerhalb der nächsten 12 Monate wieder aktivieren. Als zusätzlichen Bonus erhalten Sie 3 weitere Monate kostenlos, wenn Sie Ihr Abonnement wieder aufnehmen.

2. Guthaben für andere Virtualbadge.io-Produkte erhalten
   Anstelle einer Rückerstattung können Sie Ihre Zahlung in Guthaben umwandeln. Diese Guthaben können für alle anderen Virtualbadge.io-Produkte oder -Dienstleistungen verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.

3. Wechsel vom Jahres- auf einen Monatsplan
   Wenn Sie lieber einen kleineren Plan möchten, können Sie zu einem monatlichen Plan wechseln, der mit Ihrem nächsten Abrechnungszyklus wirksam wird.

4. Hilfe bei der Nutzung der Software
   Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Plattform haben, keine Sorge – unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir bieten kostenlose Unterstützung bei der Einrichtung, damit Sie das Beste aus Virtualbadge.io herausholen können.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie sich über Ihre Optionen unsicher sind, unser Team hilft Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns, und wir finden eine Lösung, die für Sie passt. 😊

Für weitere Unterstützung können Sie jederzeit unser Support-Team kontaktieren.