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title: "Wie speichert man CSV-Dateien als \"UTF-8\"?"
description: Erfahre, wie du CSV-Dateien im UTF-8-Format speicherst, um Zeichenfehler beim Upload in Virtualbadge zu vermeiden. Anleitung für Windows und macOS inklusive.
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# Wie speichert man CSV-Dateien als "UTF-8"?

## Erfolgreiches Hochladen von Teilnehmerinformationen sicherstellen

Hier erfahren Sie, warum Sie möglicherweise keine Teilnehmerinformationen hochladen können und wie Sie das Problem lösen können. **Sonderzeichen** oder **zusätzliche Leerzeichen** nach Wörtern können verhindern, dass Sie die Teilnehmerinformationen auf Zertifikaten oder Badges korrekt hochladen können. Es kann auch ein **Fehlercode 4332** auftreten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem lösen können.

**Einführung**

Nachdem Sie Ihr Zertifikat entworfen und die E-Mail- und Social-Media-Informationen eingerichtet haben, können Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Teilnehmer beginnen. Für einen reibungslosen Upload-Prozess ist es wichtig, dass Ihre CSV-Datei im richtigen Format gespeichert ist.

Führen Sie zum Hochladen Ihrer Teilnehmer die folgenden Schritte aus:

**1. Laden Sie die Muster-CSV herunter:**

Um eine optimale Formatierung zu erreichen, können Sie die "Muster-CSV-Datei" herunterladen. Diese Datei enthält alle wichtigen Überschriften (dynamische Felder), so dass Sie einfach die richtigen Teilnehmerdaten in jede Spalte eingeben können.

Die einfache Datei ist bereits als "CSV UTF-8" formatiert und erfordert keine zusätzliche Formatierung von Ihrer Seite.

![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-24-2024-12-09-38-1816-PM.png?width=515&height=304&name=image-png-Jul-24-2024-12-09-38-1816-PM.png)

**2. Ihr eigenes Excel-Blatt verwenden:**

- **Speichern Sie als CSV mit UTF-8:**

 Erstellen Sie Ihre CSV-Datei, die alle Informationen enthält, die Sie für Ihre digitalen Zertifikate und Badges benötigen. Die Namen Ihrer Teilnehmer und deren E-Mails sind immer obligatorisch, aber denken Sie daran, auch andere Spalten für jedes benutzerdefinierte dynamische Feld hinzuzufügen, das Sie in Ihrem Zertifikats-/Badge-Entwurf verwendet haben. 

Speichern Sie Ihre Excel-Tabelle als CSV-Datei mit der Option UTF-8. Orientieren Sie sich an der folgenden Abbildung:

![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-24-2024-12-14-27-9187-PM.png?width=688&height=155&name=image-png-Jul-24-2024-12-14-27-9187-PM.png)

- **Überschriften anpassen**

Stellen Sie sicher, dass die Überschriften in Ihrer Excel-Tabelle mit den von Ihnen definierten dynamischen Feldern übereinstimmen. Die Spaltennamen müssen nicht übereinstimmen, aber Sie müssen in der Lage sein, die Spalten aus Ihrem CSV-Upload den benötigten dynamischen Feldern in Ihrem Zertifikat/Badge zuzuordnen.

![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-24-2024-12-12-04-3303-PM.png?width=688&height=165&name=image-png-Jul-24-2024-12-12-04-3303-PM.png)

**3. Alternativ können Sie auch den Konverter von Virtualbadge.io verwenden.** 

Dieses Tool befindet sich auf der Registerkarte "Teilnehmer", wenn Sie noch keine Teilnehmer hinzugefügt haben. Oder klicken Sie auf **Teilnehmer hinzufügen** -\> **Liste hinzufügen**, um es über die Website aufzurufen.

- Klicken Sie auf den UTF-8-Konverter, laden Sie Ihre Excel-Tabelle hoch und laden Sie die konvertierte Datei herunter.
- Laden Sie die konvertierte Datei erneut hoch.

![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-24-2024-12-16-53-4996-PM.png?width=688&height=48&name=image-png-Jul-24-2024-12-16-53-4996-PM.png)

- Wenn Sie bereits Teilnehmer hinzugefügt haben und diese Option anzeigen möchten, klicken Sie auf das "+"-Zeichen in der oberen rechten Ecke oder auf "Teilnehmer hinzufügen" in der unteren linken Ecke. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Liste hinzufügen".
- Führen Sie die gleichen Schritte wie oben beschrieben aus, um Ihre Teilnehmer hochzuladen.

![](https://help.virtualbadge.io/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-24-2024-12-21-38-3765-PM.png?width=688&height=366&name=image-png-Jul-24-2024-12-21-38-3765-PM.png)  
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Teilnehmerdaten korrekt formatiert sind und problemlos auf Virtualbadge.io hochgeladen werden können. Das korrekte Speichern Ihrer CSV-Datei im Format UTF-8 ist wichtig, damit die Software die Felder genau erkennen und zuordnen kann und ein nahtloser Prozess zum Hinzufügen von Teilnehmern gewährleistet ist.

- [Erste Schritte](https://help.virtualbadge.io/de/article/erste-schritte?hsLang=de)
- [Funktionalitäten](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#main-content)

    - [Verwaltung von Zertifikaten](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#verwaltung-von-zertifikaten)
    - [Teilnehmerverwaltung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#teilnehmerverwaltung)
    - [E-Mail-Versand und Anpassung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#e-mail-versand-und-anpassung)
    - [Teilen & soziale Integrationen](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#teilen-soziale-integrationen)
    - [Sicherheit und Überprüfung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#sicherheit-und-%C3%BCberpr%C3%BCfung)
    - [Einblicke & Berichterstattung](https://help.virtualbadge.io/de/article/funktionalit%C3%A4ten?hsLang=de#einblicke-berichterstattung)
- [Zertifikatdesign](https://help.virtualbadge.io/de/article/zertifikatdesign?hsLang=de)
- [Zugriff und Freigabe von Zertifikaten](https://help.virtualbadge.io/de/article/zugriff-und-freigabe-von-zertifikaten?hsLang=de)
- [Trainer-Modul](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#main-content)

    - [Einstellungen des Trainermoduls](https://help.virtualbadge.io/de/article/trainer-modul?hsLang=de#einstellungen-des-trainermoduls)
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- [Konto & Rechnungsstellung](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#main-content)

    - [Rechnungsstellung](https://help.virtualbadge.io/de/article/konto-rechnungsstellung?hsLang=de#rechnungsstellung)
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