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Zertifikatsstatus und -statistik

Erfahren Sie, ob Ihr Zertifikat den Teilnehmer erreicht hat.

In Ihrer Teilnehmerliste können Sie für jeden Teilnehmer 5 verschiedene Status angeben:

Erläutert in der Reihenfolge des Zertifikatsversandprozesses:

  • Nicht gesendet: Sie haben die Teilnehmer zur Teilnehmerliste hinzugefügt, aber noch nicht auf die Schaltfläche E-Mails senden geklickt
  • Ausstehend: Dies zeigt an, dass sich die E-Mail im Sendeprozess befindet. Das bedeutet, dass sie bald zugestellt wird oder unzustellbar ist.
  • Gesendet: Dies zeigt an, dass das Zertifikat erstellt wurde und die Email sich nun auf dem Weg zum Teilnehmer befindet.
  • Zugestellt: Die E-Mail hat den Posteingang des Teilnehmers erreicht.
  • Unzustellbar: Die E-Mail hat den Posteingang des Teilnehmers nicht erreicht. Wenn Sie sich vertippt haben, löschen Sie bitte den Teilnehmer und fügen Sie ihn erneut hinzu.
  • Abgerufen: Dies bedeutet, dass die E-Mail geöffnet wurde, der Teilnehmer sich authentifiziert hat und das Zertifikat zur Weitergabe und zum Herunterladen bereit ist.

Erläuterung der Zertifikatsstatistik

Nachdem Sie die Zugangs-E-Mails an Ihre Teilnehmer verschickt haben, ist die Statistikseite dieses Zertifikats verfügbar.

Sie finden diese im Abschnitt Übersicht Ihrer Zertifikate:

Einige grundlegende Informationen wie der Name des Zertifikats, die Gesamtzahl der Teilnehmer  und das Erstellungsdatum des Zertifikats sind in dem blauen Feld zu sehen.

Die Zertifikatsstatistik ist in drei Bereiche unterteilt. In jedem Feld wird die Anzahl der Teilnehmer  und der Prozentsatz der Gesamtzahl der Teilnehmer, die diese Aktion abgeschlossen haben, angezeigt.

1. Beansprucht: Dies zeigt an, dass der Teilnehmer die E-Mail geöffnet und sich vergewissert hat, dass er in der Lage ist, seine eigenen einzigartigen Zertifikate und Abzeichen anzuzeigen/herunterzuladen/zu teilen.

2. Zertifkate freigegeben und heruntergeladen: Bezieht sich auf die Anzahl der Teilnehmer, die ihre digitalen Zertifikate/Badges geteilt und heruntergeladen haben.

3. Zum LinkedIn-Profil hinzugefügt: Bezieht sich auf die Anzahl der Teilnehmer, die ihre Zertifikate zu ihrem LinkedIn-Profil im Abschnitt "Lizenzen und Zertifizierungen" hinzugefügt haben.

4. Weiter zu den verfolgten Social Media Shares: Unsere Software kann diese Daten nur verfolgen, wenn die Zertifikate oder Abzeichen durch Klicken auf die Schaltflächen auf der Seite Teilnehmeransicht geteilt werden.

In diesem Beispiel können wir mit Hilfe des Tortendiagramms und der Prozentsätze feststellen, dass mehr Teilnehmer die Zertifikate auf LinkedIn als auf Facebook oder Twitter teilen. Dies hilft Ihnen, Ihre Marketingstrategien entsprechend zu planen.

Wichtig: Wenn das Zertifikat oder Badge zuerst von Ihrem Teilnehmer  heruntergeladen und später als Beitrag auf seinem Social-Media-Kanal geteilt wird, wird dieser Beitrag weder verfolgt noch zur Statistikseite hinzugefügt.


5. E-Mail-Statistiken: Dieser Abschnitt gibt Ihnen einen Überblick über den Status der E-Mails.
In diesem Beispiel sehen wir, dass die E-Mails an die Teilnehmer versendet wurden.

  • Geöffnet bedeutet, dass ein Teilnehmer die Zertifikats-E-Mail angeklickt und geöffnet hat.
  • Angeklickt bezieht sich hier auf den Teilnehmer, der auf den Link oder die Schaltfläche "Zertifikat/Abzeichen abrufen" in der E-Mail geklickt hat.
  • Sie können auch prüfen, ob es unzustellbare E-Mails gibt. Die genauen E-Mails, die unzustellbar sind, können Sie auf der Registerkarte "Teilnehmer" einsehen.